Fri frakt vid köp från 999 kr
Börja med morgonkaffet, eller hitta något till resten av köket.
Se alla produkterDu behöver godkänna köpvillkoren för att gå till kassan.
Kaffemaskiner
Alla kaffemaskinerTill kaffet
Allt för kaffe & espressoHjälp med valet
Aspire ExpertSkärmen guidar.Vatten och te
Allt för vatten, te & frukostHjälp med valet
ErbjudandenSmartToast Pro 2SSe erbjudandet · 656 kr Airfryers
Alla airfryersHjälp med valet
Välj efter storlek
KöksskolanSå väljer du rätt airfryer för digLäs guiden Köksskolan
Hjälp
Handla tryggt
Se alla löftenBehöver du hjälp?
Eget serviceteam i Roskilde
Skriv till serviceteamet om användning, avkalkning och reservdelar.
info@aiviq.seKaffemaskiner
Se alla kaffemaskiner Allt för kaffe & espressoMaskiner, kvarnar, pour over och tillbehör
EspressomaskinerMed kvarn: portafilter eller ett tryck
KapselmaskinerFlera kapselsystem i en maskin
KaffebryggareKannor till hela bordet, med timer
Bryggkaffe med kvarnMaler bönorna precis före bryggningenTill kaffet
Kaffekvarnar
Pour over-kaffe
TillbehörHjälp med valet
Hitta din espressomaskinProva Aspire hemma i 30 dagarReturneras rengjordVatten, te & frukost
Se allt för vatten, te & frukost
VattenkokareKlassisk, med temperaturval eller svanhalsPour over-kaffeSvanhals och en lugn stråleFrukost
BrödrostarFör 2 eller 4 skivor
MjölkskummareVarmt och kallt mjölkskumHjälp med valet
TemperaturguidenRätt temperatur för grönt, vitt och svart teFyra vattenkokare, fyra ritualerJämför kapacitet, temperatur och varmhållningGuider för frukostbordetTe, pressobryggare och brödAirfryers
Se alla airfryers
Med en låda5,6 L och 8 L
Med två lådorTvå rätter klara samtidigtHjälp med valet
Vilken storlek passar er?Jämför de tre airfryernaRecept för airfryernMiddag en vardagVälj efter storlek
Premio 5,6 LEn låda på 5,6 L899 kr
Premio 8 LEn låda på 8 L och app1 399 krPremio Dual 8 LTvå lådor à 4 L1 549 krRecept & guider
Se alla guider ReceptEnkla recept för vardagen, från frukost till middagGuiderGoda råd för att välja och använda dina köksapparaterNyheterNytt från AIVIQSenaste från Köksskolan
Så väljer du rätt airfryer
Så väljer du kaffebönor till din espressomaskin
Så djuprengör du bryggenheten i AIVIQ AEM-101S
AIVIQ:s löften samlade på ett ställe: hemprovning, garanti, returrätt, leverans och service. Först kort, och längre ner villkoren i vanliga ord.
AIVIQ:s löften samlade på ett ställe: hemprovning, garanti, returrätt, leverans och service. Först kort, och längre ner villkoren i vanliga ord.
Använd din Aspire hemma i 30 dagar, som du skulle göra till vardags.
Gäller Core, Brew, Advanced och Expert köpta på aiviq.se. Du kan byta till en annan Aspire eller skicka tillbaka den. Den ska returneras rengjord, tömd och komplett.
Fabrikationsfel täcks i 5 år från inköpsdatum.
Gäller maskiner och köksapparater köpta efter 1 juni 2023. Spara kvittot. Slitage, utebliven avkalkning och kommersiell användning täcks inte.
Du kan ångra ditt köp i 30 dagar från leverans. Lagen ger 14.
Gäller köp på aiviq.se. Undersök varan som du skulle göra i en butik. Du betalar själv returfrakten.
Retur och byte börjar i returportalen, reklamation i serviceportalen.
Skapa ärendet med ditt ordernummer och vänta på svar innan du skickar något. Vid en befogad reklamation betalar AIVIQ frakten.
Beställ före kl. 12 tisdag till fredag, så skickas den samma dag.
Därefter levererar PostNord som regel inom 24–48 timmar. Till ombud 59 kr, till dörren 99 kr.
Handlar du för 999 kr eller mer är frakten till ombud gratis.
Gäller i hela Sverige med PostNord. Leverans till dörren kostar 99 kr.
Ett serviceteam i Roskilde som kan maskinerna.
Skriv till info@aiviq.se eller använd chatten här på sidan. Serviceteamet hjälper också till med inställningarna.
Betalar du med kort dras beloppet först när paketet skickas.
Betala med kort, Swish eller Klarna. AIVIQ tar inte ut någon avgift för kortbetalning.
De första 30 dagarna kan du ångra köpet, och en Aspire kan provas hemma. Reklamationsrätten enligt konsumentköplagen gäller i 3 år, och AIVIQ:s garanti i 5 år.
Här står villkoren för varje löfte. De juridiska texterna finns i handelsvillkoren och returpolicyn.
Aspire-espressomaskiner köpta på aiviq.se
En espressomaskin lär du känna först en vanlig morgon, med dina egna bönor. Därför kan du använda din Aspire hemma i 30 dagar. Skickar du tillbaka den och uppfyller villkoren nedan får du köpesumman tillbaka utan avdrag för normal användning.
Aspire Core, Brew, Advanced och Expert, köpta direkt på aiviq.se. Maskiner köpta i andra butiker och helautomatiska espressomaskiner ingår inte. För dem gäller den vanliga returrätten.
Använd maskinen som du skulle göra till vardags: mal bönor, brygg espresso och skumma mjölk. De 30 dagarna räknas från leverans.
Passar en annan Aspire bättre i din vardag kan du byta inom de 30 dagarna. Då betalar AIVIQ returfrakten, och en eventuell prisskillnad regleras.
Smakar espresson surt eller beskt beror det oftast på kvarninställning, dosering eller hur färska bönorna är. Serviceteamet hjälper dig att hitta inställningarna.
Maskinen ska se oanvänd ut. När returen är godkänd får du en instruktion för hur du tömmer just din modell på vatten.
Kommer maskinen orengjord, med kaffe i kvarnen, med vatten i maskinen, med saknade delar eller med skador utöver normal användning gäller inte hemprovningens villkor. Då dras rengöring och iordningställande, saknade delar och en eventuell värdeminskning av från beloppet. Skador från vatten som lämnats kvar i maskinen ansvarar du för.
Hemprovningen kan användas en gång per hushåll. Maskinen får inte ha tagits isär eller reparerats av någon annan än AIVIQ. Följde en gåva med köpet ska den returneras, annars dras gåvans värde av. Returfrakten betalar du själv, utom vid byte.
Maskiner och köksapparater köpta efter 1 juni 2023
AIVIQ ger 5 års garanti på maskiner och köksapparater. Garantin täcker fabrikationsfel som visar sig inom 5 år från inköpsdatum. Den begränsar inte dina rättigheter enligt konsumentköplagen.
Fel i material och tillverkning på maskiner och köksapparater köpta efter 1 juni 2023. Kapseladaptrar täcks vid fabrikationsfel, men inte vid slitage vid användning.
Ett giltigt inköpsbevis, t.ex. din orderbekräftelse eller ditt kvitto. Maskinen ska vara köpt för och använd i ett privat hem.
Skapa ett ärende i serviceportalen med ordernummer, en kort beskrivning och gärna bilder eller video. Skicka maskinen först när du har fått besked. Är ärendet befogat betalar AIVIQ frakten.
Returrätten, hemprovningen och de 5 årens garanti gäller bara köp på aiviq.se. Reklamationsrätten på 3 år har du hos butiken där du köpte maskinen.
När du handlar på aiviq.se
Lagen ger dig 14 dagars ångerrätt när du handlar på nätet. Hos AIVIQ har du 30 dagar, räknat från den dag du tar emot varan. Kommer ordern i flera paket räknas fristen från det sista.
Registrera returen i returportalen, eller skriv tydligt till info@aiviq.se inom de 30 dagarna. Det räcker inte att vägra ta emot paketet. Skicka varan senast 14 dagar efter att du har meddelat det, och först när returen är godkänd.
Du får undersöka varan som du skulle göra i en butik. Använder du den mer än så dras en eventuell värdeminskning av. Andra kaffemaskiner får därför inte tas i bruk om du vill ha hela beloppet tillbaka. De helautomatiska Lumina Pro och AEM-101S får vara använda, när de är rengjorda och skickas i originalförpackningen. För Aspire gäller hemprovningen. Skicka varan i originalförpackningen. Saknas den kan det ge en värdeminskning.
Du betalar själv returfrakten. En returetikett kostar 99 kr och dras av från beloppet, eller så kan du använda ett eget fraktbolag. Använd en försändelse med spårning, eftersom du ansvarar för varan tills AIVIQ har tagit emot den. Är varan defekt eller felaktigt levererad betalar AIVIQ.
Du får tillbaka alla betalningar, även frakten motsvarande den billigaste standardleveransen. Skickar du bara tillbaka en del av ordern återbetalas inte frakten. Pengarna kommer senast 14 dagar efter att AIVIQ har fått ditt meddelande, med samma betalningsmedel. AIVIQ kan vänta tills varan har tagits emot eller tills du har visat att den har skickats.
Returrätten gäller när du handlar som privatperson. Köp som görs av företag omfattas inte. Vid jul och kampanjer kan returrätten vara längre. Det står i så fall vid kampanjen.
Retur i returportalen, reklamation i serviceportalen
Gå till returportalen Gå till serviceportalenRetur, hemprovning och byte registrerar du i returportalen. Reklamation och fel vid leverans registrerar du som ett ärende i serviceportalen. Använd ditt ordernummer på båda ställena. Skicka något först när ärendet är godkänt. Paket utan ett godkänt ärende kan inte behandlas och kan skickas tillbaka på avsändarens bekostnad.
Med ordernummer, en kort beskrivning och gärna bilder eller video.
Du får ett ärendenummer och besked om vad du ska göra.
Packa varan ordentligt och använd en försändelse med spårning.
AIVIQ ger dig besked i portalen eller via e-post.
Är maskinen trasig vid leverans eller skadad under transporten, skapa ett ärende så snart som möjligt och senast 7 dagar efter leverans. Bifoga bilder eller video av felet och förpackningen. Använd inte maskinen mer, och spara förpackningen. Vid ett godkänt ärende hämtar AIVIQ maskinen eller skickar en returetikett och byter ut eller reparerar den, utan kostnad för dig. Fristen begränsar inte din reklamationsrätt.
Du har 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen för fel som fanns vid leveransen. Reklamera inom skälig tid efter att du har upptäckt felet. Inom 2 månader är alltid i tid. Fel som beror på felaktig användning, bristande underhåll eller kalk täcks inte.
Är reklamationen befogad repareras eller byts varan, eller så får du prisavdrag eller pengarna tillbaka. AIVIQ ersätter skäliga fraktkostnader. Är den inte befogad erbjuds en betald reparation. Tackar du nej till den kostar undersökningen 999 kr. Det får du veta innan du skickar varan.
Du behöver inte originalförpackningen för att reklamera, men varan ska vara ordentligt packad. Saknar du förpackning, skriv till AIVIQ innan du skickar. Vid en reklamation kan AIVIQ erbjuda en transportförpackning.
AIVIQ ApS, Navervænget 3, 4000 Roskilde, Danmark. Använd den först när ärendet är godkänt.
Kommer du och AIVIQ inte överens kan du få kostnadsfri hjälp av Konsument Europa (konsumenteuropa.se), som hjälper konsumenter i tvister med företag i andra EU-länder. Du kan också vända dig till danska Nævnenes Hus.
Med PostNord i hela Sverige
Varor i lager är som regel hos dig 1–3 vardagar efter beställningen. Du väljer själv om paketet ska till ett ombud eller hem till dörren.
före kl. 12 tisdag till fredag
som regel samma dag
som regel inom 24–48 timmar
Finns det inte plats hos ombudet flyttas paketet till närmaste ombud, och du får besked.
Har en förbeställd vara inte skickats inom 3 veckor kontaktar AIVIQ dig. Du kan avbeställa ordern tills den har skickats.
Kontrollera paketet när du tar emot det, och anmäl synliga skador till transportören. Är maskinen trasig, se ”Fel vid leverans” under Retur och reklamation.
I svenska kronor, inkl. moms
Du kan betala med kort, Swish eller Klarna. Kassan visar vilka betalningssätt du kan välja.
Beloppet reserveras när du beställer och dras först när paketet skickas. AIVIQ tar inte ut någon avgift för kortbetalning.
Betalar du via en leverantör som Klarna gäller leverantörens villkor. Ångrar du köpet upphör betalningsavtalet enligt leverantörens villkor.
Alla priser är i svenska kronor inkl. moms. Frakten står i kassan innan du godkänner köpet. Det är priset vid beställningstillfället som gäller.
Du får en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera den och skriv till AIVIQ så snart som möjligt om något är fel.
Aspire-espressomaskiner köpta på aiviq.se
En espressomaskin lär du känna först en vanlig morgon, med dina egna bönor. Därför kan du använda din Aspire hemma i 30 dagar. Skickar du tillbaka den och uppfyller villkoren nedan får du köpesumman tillbaka utan avdrag för normal användning.
Aspire Core, Brew, Advanced och Expert, köpta direkt på aiviq.se. Maskiner köpta i andra butiker och helautomatiska espressomaskiner ingår inte. För dem gäller den vanliga returrätten.
Använd maskinen som du skulle göra till vardags: mal bönor, brygg espresso och skumma mjölk. De 30 dagarna räknas från leverans.
Passar en annan Aspire bättre i din vardag kan du byta inom de 30 dagarna. Då betalar AIVIQ returfrakten, och en eventuell prisskillnad regleras.
Smakar espresson surt eller beskt beror det oftast på kvarninställning, dosering eller hur färska bönorna är. Serviceteamet hjälper dig att hitta inställningarna.
Maskinen ska se oanvänd ut. När returen är godkänd får du en instruktion för hur du tömmer just din modell på vatten.
Kommer maskinen orengjord, med kaffe i kvarnen, med vatten i maskinen, med saknade delar eller med skador utöver normal användning gäller inte hemprovningens villkor. Då dras rengöring och iordningställande, saknade delar och en eventuell värdeminskning av från beloppet. Skador från vatten som lämnats kvar i maskinen ansvarar du för.
Hemprovningen kan användas en gång per hushåll. Maskinen får inte ha tagits isär eller reparerats av någon annan än AIVIQ. Följde en gåva med köpet ska den returneras, annars dras gåvans värde av. Returfrakten betalar du själv, utom vid byte.
Maskiner och köksapparater köpta efter 1 juni 2023
AIVIQ ger 5 års garanti på maskiner och köksapparater. Garantin täcker fabrikationsfel som visar sig inom 5 år från inköpsdatum. Den begränsar inte dina rättigheter enligt konsumentköplagen.
Fel i material och tillverkning på maskiner och köksapparater köpta efter 1 juni 2023. Kapseladaptrar täcks vid fabrikationsfel, men inte vid slitage vid användning.
Ett giltigt inköpsbevis, t.ex. din orderbekräftelse eller ditt kvitto. Maskinen ska vara köpt för och använd i ett privat hem.
Skapa ett ärende i serviceportalen med ordernummer, en kort beskrivning och gärna bilder eller video. Skicka maskinen först när du har fått besked. Är ärendet befogat betalar AIVIQ frakten.
Returrätten, hemprovningen och de 5 årens garanti gäller bara köp på aiviq.se. Reklamationsrätten på 3 år har du hos butiken där du köpte maskinen.
När du handlar på aiviq.se
Lagen ger dig 14 dagars ångerrätt när du handlar på nätet. Hos AIVIQ har du 30 dagar, räknat från den dag du tar emot varan. Kommer ordern i flera paket räknas fristen från det sista.
Registrera returen i returportalen, eller skriv tydligt till info@aiviq.se inom de 30 dagarna. Det räcker inte att vägra ta emot paketet. Skicka varan senast 14 dagar efter att du har meddelat det, och först när returen är godkänd.
Du får undersöka varan som du skulle göra i en butik. Använder du den mer än så dras en eventuell värdeminskning av. Andra kaffemaskiner får därför inte tas i bruk om du vill ha hela beloppet tillbaka. De helautomatiska Lumina Pro och AEM-101S får vara använda, när de är rengjorda och skickas i originalförpackningen. För Aspire gäller hemprovningen. Skicka varan i originalförpackningen. Saknas den kan det ge en värdeminskning.
Du betalar själv returfrakten. En returetikett kostar 99 kr och dras av från beloppet, eller så kan du använda ett eget fraktbolag. Använd en försändelse med spårning, eftersom du ansvarar för varan tills AIVIQ har tagit emot den. Är varan defekt eller felaktigt levererad betalar AIVIQ.
Du får tillbaka alla betalningar, även frakten motsvarande den billigaste standardleveransen. Skickar du bara tillbaka en del av ordern återbetalas inte frakten. Pengarna kommer senast 14 dagar efter att AIVIQ har fått ditt meddelande, med samma betalningsmedel. AIVIQ kan vänta tills varan har tagits emot eller tills du har visat att den har skickats.
Returrätten gäller när du handlar som privatperson. Köp som görs av företag omfattas inte. Vid jul och kampanjer kan returrätten vara längre. Det står i så fall vid kampanjen.
Retur i returportalen, reklamation i serviceportalen
Retur, hemprovning och byte registrerar du i returportalen. Reklamation och fel vid leverans registrerar du som ett ärende i serviceportalen. Använd ditt ordernummer på båda ställena. Skicka något först när ärendet är godkänt. Paket utan ett godkänt ärende kan inte behandlas och kan skickas tillbaka på avsändarens bekostnad.
Med ordernummer, en kort beskrivning och gärna bilder eller video.
Du får ett ärendenummer och besked om vad du ska göra.
Packa varan ordentligt och använd en försändelse med spårning.
AIVIQ ger dig besked i portalen eller via e-post.
Är maskinen trasig vid leverans eller skadad under transporten, skapa ett ärende så snart som möjligt och senast 7 dagar efter leverans. Bifoga bilder eller video av felet och förpackningen. Använd inte maskinen mer, och spara förpackningen. Vid ett godkänt ärende hämtar AIVIQ maskinen eller skickar en returetikett och byter ut eller reparerar den, utan kostnad för dig. Fristen begränsar inte din reklamationsrätt.
Du har 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen för fel som fanns vid leveransen. Reklamera inom skälig tid efter att du har upptäckt felet. Inom 2 månader är alltid i tid. Fel som beror på felaktig användning, bristande underhåll eller kalk täcks inte.
Är reklamationen befogad repareras eller byts varan, eller så får du prisavdrag eller pengarna tillbaka. AIVIQ ersätter skäliga fraktkostnader. Är den inte befogad erbjuds en betald reparation. Tackar du nej till den kostar undersökningen 999 kr. Det får du veta innan du skickar varan.
Du behöver inte originalförpackningen för att reklamera, men varan ska vara ordentligt packad. Saknar du förpackning, skriv till AIVIQ innan du skickar. Vid en reklamation kan AIVIQ erbjuda en transportförpackning.
AIVIQ ApS, Navervænget 3, 4000 Roskilde, Danmark. Använd den först när ärendet är godkänt.
Kommer du och AIVIQ inte överens kan du få kostnadsfri hjälp av Konsument Europa (konsumenteuropa.se), som hjälper konsumenter i tvister med företag i andra EU-länder. Du kan också vända dig till danska Nævnenes Hus.
Med PostNord i hela Sverige
Varor i lager är som regel hos dig 1–3 vardagar efter beställningen. Du väljer själv om paketet ska till ett ombud eller hem till dörren.
före kl. 12 tisdag till fredag
som regel samma dag
som regel inom 24–48 timmar
Finns det inte plats hos ombudet flyttas paketet till närmaste ombud, och du får besked.
Har en förbeställd vara inte skickats inom 3 veckor kontaktar AIVIQ dig. Du kan avbeställa ordern tills den har skickats.
Kontrollera paketet när du tar emot det, och anmäl synliga skador till transportören. Är maskinen trasig, se ”Fel vid leverans” under Retur och reklamation.
I svenska kronor, inkl. moms
Du kan betala med kort, Swish eller Klarna. Kassan visar vilka betalningssätt du kan välja.
Beloppet reserveras när du beställer och dras först när paketet skickas. AIVIQ tar inte ut någon avgift för kortbetalning.
Betalar du via en leverantör som Klarna gäller leverantörens villkor. Ångrar du köpet upphör betalningsavtalet enligt leverantörens villkor.
Alla priser är i svenska kronor inkl. moms. Frakten står i kassan innan du godkänner köpet. Det är priset vid beställningstillfället som gäller.
Du får en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera den och skriv till AIVIQ så snart som möjligt om något är fel.
Dansk service
Teamet bakom AIVIQ har i åratal servat andra märkens maskiner. Skriv om något krånglar eller om du vill ha hjälp med inställningarna.
Säker betalning
30 dagars returrätt
5 års garanti
Gratis tips & knep
